Microsoft stellt mit seinen Betriebssystemen
diverse EDV-Programme zur Verfügung, die im privaten wie auch
geschäftlichen Bereich genutzt werden können. MS-Office bietet
dabei unter anderem ein Schreib-, Tabellen- und Emailprogramm wie
auch viele andere nützliche Funktionen an, auf die der Nutzer
zugreifen kann, wenn er zum Beispiel seine Termine koordinieren,
Geschäftsbriefe aufsetzen und Informationen bündig speichern
möchte. Da jedem gängigem Computer die Betriebssoftware von
Microsoft aufgespielt ist, sind die dazugehörigen EDV-Funktionen
die am häufig verwendeten Tools bei Verwaltungsprozessen im
privaten Bereich wie auch in kleineren Betrieben. Denn die
MS-Office-Programme sind nützliche Instrumente, die helfen, Zeit zu
sparen und ein Aktenchaos zu vermeiden. Zudem sind sie nicht
kompliziert und ihre Funktionen können von beinahe jedem problemlos
erlernt werden. Dabei beschränken sich die Funktionen nicht nur auf
Emails und Briefe schreiben oder Daten speichern. Das
Betriebssystem ermöglicht es auch einzelne Stationen zu verbinden
und den Datentransfer zwischen verschiedenen Netzwerken zu
ermöglichen. Gängige EDV-Tools wie das Emailprogramm MS Outlook, MS
Word, das bei der Erstellung von Geschäftsbriefen oder Rechnungen
zum Beispiel verwendet wird, wie auch MS Excel, das für
Tabellenkalkulationen und die Erstellung von Diagrammen genützt
wird, sind in den Standardversionen von Windows XP, Vista und
Windows 7 enthalten. Des weiteren gibt es Microsoft Access, das
dazu dient Daten in Datenbanken zu verwalten. Dabei stellt
Microsoft auch einen SQL Server für das Datenmanagement zur
Verfügung, um Verbindungsabbrüchen zwischen Netzwerken vorzubeugen,
da sonst ein Neustart des Computers erforderlich ist, auch wenn die
gängigen lokalen Netzwerke und Ethernetverbindungen bisweilen
relativ stabil sind. Mit OneNote steht zudem jedem Benutzer ein
Notizzettel zur Verfügung, der jederzeit auf dem Desktop erweitert
werden kann. Mit MS Publisher ist es möglich, unter anderem
Internetseiten als Druckversion zu erstellen und mit weiteren
Programmen zu bearbeiten. Die Möglichkeiten mit diesem Programm
sind dabei sehr vielfältig. Besonders bekannt ist das
Präsentationsprogramm MS PowerPoint und wird zum Beispiel gerne bei
Firmenversammlungen wie auch schulischen Veranstaltungen genutzt,
um aktuelle Inhalte und Veränderungen vorzustellen. Neben den
genannten gibt es noch diverse andere Microsoft Programme und die
sind mit den meisten im Netz erhältlichen Zusatzprogrammen
kompatibel, die entweder als Freeware, Shareware oder
kostenpflichtig angeboten werden. Als alternative Erweiterungen
gibt es von Microsoft auch Betriebssysteme für Smartphones und
PDA‘s, die für einen nahtlosen Übergang von PC zu mobilen Geräten
sorgen und so auch unterwegs die Verwaltung von Emails erlauben wie
auch die direkte Kommunikation zu Mitarbeitern und
Geschäftspartnern ermöglichen. Diese Mobilität erlaubt es
Arbeitgebern wie auch Angestellten, ihre Aufgaben auf eine
effiziente Weise zu verwalten.